부비동염 관련 글을 쓰다 보니까 생각난 게 있어. 병원 얘기. 부비동염 치료하면서 여러 병원을 다녀봤는데, 솔직히 가끔 이상한 곳이 있더라고. 과다 청구하거나 불필요한 검사를 권유하거나. 그래서 오늘은 내가 병원 갈 때 이런 곳은 안 간다, 이런 곳은 다시 안 간다 하는 기준을 좀 얘기해보려고 해. 물론 대부분의 병원은 괜찮아. 근데 가끔 아닌 데가 있으니까.
진료비가 이상하게 비싸면 세부 내역서를 꼭 봐
일반적으로 감기 걸려서 이비인후과 가면 다 비슷하잖아. 코 속에 콧물 제거해주고, 목이나 귀에 약 뿌려주고, 코 보고 목 보고. 다 하던 거 하는 건데, 어디는 만 원 선에서 끝나고 어디는 갑자기 3만 원이 나오는 거야. 같은 진료를 받았는데.
이럴 때는 꼭 세부 내역서를 달라고 해야 돼. 나도 처음에는 그냥 내고 왔는데 한번은 너무 이상해서 세부 항목을 봤거든. 그랬더니 놀라운 게 있더라고. 어떤 항목이 일종의 수술로 잡혀 있어서 보험 청구 금액이 몇십만 원이고, 거기서 내 개인 부담금이 2~3만 원인 거야. 내가 수술을 받은 적이 없는데.
주의: 진료비가 평소보다 이상하게 높게 나오면 반드시 세부 내역서(진료비 세부산정내역)를 요청해서 확인하자. 받지도 않은 항목이 포함돼 있을 수 있다.
그래서 나는 금액이 이상하다 싶으면 세부 내역서를 꼭 보고, 내가 받지도 않은 항목이 들어가 있거나 하면 그냥 거르는 편이야. 그런 병원은 다시 안 가.
불필요한 검사를 일차적으로 권유하는 곳
이것도 내가 좀 경계하는 부분인데, 증상만 보면 대충 뭔지 예측이 가능한 상황에서 무조건 비싼 검사를 먼저 찍어야 된다고 하는 곳이 있어. 예를 들어서 그냥 코감기인데 코가 막혔다는 이유만으로 CT를 꼭 찍어야 된다고 하는 거야.
물론 CT가 필요한 상황이 있어. 내가 전에 글에서 썼던 것처럼 부비동염 치료 경과를 확인할 때는 CT가 진짜 도움이 되거든. 근데 그건 어느 정도 치료를 진행한 다음에 확인 차원에서 찍는 거지, 처음부터 감기 증상인데 CT부터 찍자고 하면 그건 좀 과한 거 아닌가 싶어. 부비동염일 확률이 매우 낮은 단계에서 그런 검사를 하는 건 과다 검사라고 생각해.
그래서 나는 그런 식으로 처음부터 고가 검사를 권유하는 곳은 최대한 안 가려고 하고 있어.
약만 무조건 때려 넣는 곳도 조심해
마지막으로 이런 곳도 있어. 뭔가 다른 방안이나 개선 방향 같은 건 없이 무조건 약으로만 때려 넣는 병원. 툭 하면 항생제 처방하고, 소염진통제 처방하고. 약이 한 봉지에 알이 너무 많으면 일단 좀 의심이 들더라고.
나는 진료 받을 때 항상 물어보는 편이야. 이 약은 왜 필요한지, 꼭 먹어야 하는 건지. 그래서 설명을 들었을 때 납득이 되지 않거나, 약이 과하게 많다 싶으면 좀 그래. 다음에는 다른 병원을 알아보는 편이야.
| 유형 | 구체적인 상황 | 내 대처법 |
|---|---|---|
| 과다 청구 | 같은 진료인데 비정상적으로 비쌈, 받지 않은 항목이 포함 | 세부 내역서 요청 후 확인, 이상하면 다시 안 감 |
| 과다 검사 | 단순 감기인데 처음부터 CT 등 고가 검사 권유 | 필요성이 납득 안 되면 거절하고 다른 병원 알아봄 |
| 과다 처방 | 대안 없이 무조건 약으로만, 항생제·소염제 남발 | 약의 필요성을 물어보고, 납득 안 되면 다른 곳으로 |
환자도 똑똑해져야 한다
물론 대부분의 병원은 성실하게 진료해주시고, 의사 선생님들도 환자를 위해서 최선을 다하시는 분들이 대부분이야. 근데 가끔 아닌 곳이 있으니까 환자 입장에서도 좀 알고 가는 게 좋겠다 싶어서 이 글을 쓴 거야. 세부 내역서 한 번 달라고 하는 것만으로도 불필요한 비용을 줄일 수 있고, 왜 이 약을 먹어야 하는지 한 번 물어보는 것만으로도 과다 처방을 피할 수 있으니까. 그냥 시키는 대로만 하지 말고 조금은 따져보자. 내 몸이고 내 돈이니까.
※ 이 글은 개인적인 경험을 바탕으로 작성된 것이며, 의학적 조언이 아닙니다. 정확한 진단과 치료는 반드시 전문의와 상담해주세요.